Ботът казва грешна цена
Клиент е получил грешна цена за услуга.
1. Провери услугата в Dashboard → Settings → Услуги — цената там трябва да е вярна.
2. Ако член от екипа има индивидуална цена (per-member override), тя има приоритет.
3. Ако FAQ съдържа друга цена в отговора — тя може да вземе превес. Изчисти противоречиви FAQ-та.
4. Ако правилата (rules) споменават цена и тя е стара — обнови я или я махни.
Save bar
Не забравяй да натиснеш Save след промяна. Промените НЕ са активни докато не натиснеш Save bar в долната част на екрана.