Последна актуализация: 30 март 2026
Добре дошли в rAIceptionist. С използването на нашата платформа, вие приемате тези условия. Моля, прочетете ги внимателно.
rAIceptionist е услуга, предоставяна от Агентикс ЕООД (ЕИК 208755889, седалище: гр. Варна 9005, жк. Чайка, бл. 203, вх. Б, ет. 9, ап. 25). Платформата предоставя AI рецепционист за бизнеси и включва автоматично отговаряне на съобщения в Instagram, записване на часове в Google Calendar и статистики за активността.
За да използвате услугата, трябва да сте на възраст най-малко 18 години (или 16 години със съгласие от родител/настойник) и да създадете акаунт с валиден имейл адрес. Услугата е предназначена за бизнеси и упълномощени представители на бизнеси. Вие сте отговорни за поверителността на паролата си и за всички действия, извършени чрез акаунта ви.
Някои функции изискват платен абонамент. Цените са обявени на сайта. Абонаментът се подновява автоматично на месечна база. Можете да откажете по всяко време от dashboard-а. При отказ, услугата продължава до края на платения период.
Предлагаме безплатен пробен период. След изтичането му, картата ви ще бъде таксувана автоматично, освен ако не откажете преди това.
Вие се съгласявате да НЕ използвате услугата за:
AI рецепционистът генерира отговори автоматично. Въпреки че се стремим към точност, ние не гарантираме, че всички отговори ще бъдат перфектни. Вие носите отговорност за конфигурацията и мониторинга на рецепциониста.
Услугата се интегрира с Meta (Instagram), Google (Calendar) и други доставчици. Ние не носим отговорност за промени, прекъсвания или ограничения от страна на тези доставчици.
Стремим се да поддържаме 99.9% наличност, но не гарантираме непрекъсната работа. Планирани поддръжки ще бъдат обявявани предварително.
rAIceptionist не носи отговорност за пропуснати ползи, загубени клиенти или други косвени щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на услугата. Максималната ни отговорност е ограничена до сумата, платена от вас за последните 3 месеца.
Можете да прекратите акаунта си по всяко време. Ние можем да прекратим или спрем достъпа ви при нарушение на тези условия. При прекратяване, данните ви ще бъдат изтрити в рамките на 30 дни.
Запазваме правото да променим тези условия. При съществени промени ще ви уведомим по имейл поне 14 дни предварително.
Тези условия се уреждат от законодателството на Република България. При възникване на спор се стремим към извънсъдебно решаване чрез контакт на ai@raiceptionist.com. Потребители от ЕС могат да използват и платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на потребителски спорове (ОРС): ec.europa.eu/consumers/odr. Жалби могат да се подават и до Комисия за защита на потребителите (КЗП): kzp.bg. При недостигнато съгласие, спорът се отнася до компетентния съд в София, България.
За въпроси: ai@raiceptionist.com