Docs/Канали

Свързване на Facebook (Messenger)

От Channels таба — натискаш „Свържи“ → отваря се модал → пренасочваш се към Facebook за оторизация.

Изисквания

Каналът се нарича „Facebook Messenger“ в UI-я. Преди да свържеш, ти трябват: • **Facebook страница** — бизнес страница, която вече ползваш. • **Администраторски права** — трябва да си админ на страницата (не само модератор).

1. Отвори модала „Свържи Facebook Messenger“

В Dashboard → таб **Канали** → ред Messenger (синя икона) → лилав бутон „Свържи“ отдясно. Кликаш — отваря се модал със заглавие „Свържи Facebook Messenger“ и подзаглавие „Автоматично свързване с Meta“. Има секция „Преди да свържеш, увери се че имаш:“ с двете изисквания (Facebook страница + admin права).
Channels таб — ред Messenger „Не е свързан“ с бутон „Свържи“

2. Натисни „Свържи с Messenger“

Бутонът е в долния край на модала; под него — бележка „Ще бъдеш пренасочен към Facebook за оторизация“. Пренасочваме те към `https://www.facebook.com/v21.0/dialog/oauth` с scope-овете `pages_messaging,pages_show_list,pages_manage_metadata`. Ако `META_FB_CONFIG_ID` env е зададен, ползваме Facebook Login for Business конфигурация (която bundle-ва нужните разрешения).

3. Избери страницата + одобри permissions

Facebook те пита коя страница да свържеш и какви permissions да одобриш. Избираш страницата, на която си админ, и натискаш Continue/Allow.

4. Връщане в dashboard

Връщаме те в dashboard-а. Редът Facebook Messenger е със зелен статус и името на свързаната страница. Webhook-ите се настройват автоматично; ако нещо се счупи — статусът е „Очаква настройка“ с „Опитай пак“ бутон. За изключване: натискаш menu бутона до зеления статус → Disconnect.
Свързване на Facebook (Messenger) · rAIceptionist Docs