Privacy & Terms
Кратко обобщение на политиките — линкове към пълните документи /privacy и /terms.
Privacy Policy
Описва какви данни събираме (имейл, име, конфигурация на бота, разговори с клиенти), как ги съхраняваме (Supabase / EU), с кого ги споделяме (Meta за съобщенията, Google за календара, доставчици на AI модели за генериране на отговори) и какви са правата ти по GDPR (достъп, изтриване, преносимост). Целият документ: <a href="/privacy">/privacy</a>.
Terms of Service
Покрива абонамента (3-дневен trial, месечно таксуване, отказ по всяко време), приемливо използване (без спам, без забранено съдържание), отговорност и подсъдност. Целият документ: <a href="/terms">/terms</a>.
Google API Services User Data Policy
Когато свържеш Google Calendar, получаваме достъп само до календара, който си избрал. Спазваме изискванията на Google Limited Use — данните от календара се ползват само за функциите на рецепциониста, не се препродават, не се ползват за реклама и не се ползват за обучение на AI модели. Пълните детайли са в Privacy Policy, секция 8.
Изтриване на акаунт
В приложението rAI Business: „Още" → „Акаунт" → „Изтрий акаунта завинаги". В момента, в който потвърдиш, абонаментите ти спират, AI рецепционистът спира да отговаря и достъпът се прекратява; всички свързани данни се заличават в рамките на 30 дни. Можеш и да ни пишеш на <a href="mailto:ai@raiceptionist.com">ai@raiceptionist.com</a> — правим същото.