Статус и billing pill на бота

Малък badge с пулсираща точка отляво: • **Активен** — зелена точка; ботът отговаря нормално. • **На пауза** — жълта точка; ръчно си го поставил на пауза. • **Не е свързан** — сива точка; нито един канал не е активен. • **Грешка** — червена точка; обикновено токенът е изтекъл или webhook не отговаря.

Втора значка горе вдясно показва състоянието на абонамента: • ✓ **Pro · €99/месец** (или Starter / Business + цена) — abonament-ът е активен, зелен фон. • ✓ **Trial · 2д** — в trial, син фон, дните се пресмятат от `trial_ends_at`. • ✗ **Плащането пропадна** — past_due, червен фон с пулсираща точка. • ✗ **Абонаментът е отказан** — cancelled, сив фон. • ⚠ **Нужен е план** — никой план още, amber фон.

Най-честата причина — Instagram или Facebook token е изтекъл. Решение: Channels таб → Instagram (или Facebook) → menu бутона до зеления статус → Disconnect → Connect отново. Ако пак е червено и след reconnect — провери че профилът е Business/Creator (не Personal) и пиши на <a href="mailto:ai@raiceptionist.com">ai@raiceptionist.com</a>.