Изтриване на акаунт
Акаунтът ти е твой. Можеш да го изтриеш по всяко време — от приложението или като ни пишеш.
- Отвори таб „Още“
- Избери „Акаунт“
- Натисни „Изтрий акаунта завинаги“ и потвърди
Пиши на ai@raiceptionist.com от имейла на акаунта и изтриваме всичко ръчно, обикновено до 48 часа.
- Абонаментите ти спират и повече не се таксуваш.
- AI рецепционистът спира да отговаря по всички канали.
- Достъпът до приложението и сайта се прекратява.
- Известията към телефона ти спират.
- Профилът ти — име, имейл, телефон, парола.
- Настройките на бизнеса — услуги, цени, работно време, екип.
- Часовете и клиентската ти база.
- Разговорите на асистента с клиентите ти, вкл. телефонните записи.
- Качените снимки и токените за известия.
Издадените фактури и счетоводните записи за платените суми — българското законодателство изисква да ги пазим независимо от изтриването. Те съдържат фирмени данни за фактуриране, не разговорите или клиентите ти.
Изтрит акаунт не може да бъде върнат. Ако искаш само да спреш асистента за малко, постави го на пауза от приложението — акаунтът и данните остават непокътнати.
In the rAI Business app: open the „Още“ (More) tab → „Акаунт“ (Account) → „Изтрий акаунта завинаги“ (Delete account permanently) and confirm. Or email ai@raiceptionist.com from the account’s address — we delete everything manually, usually within 48 hours. Subscriptions stop immediately; personal data, business settings, appointments, client base and conversations are erased within 30 days. Invoices are kept as required by Bulgarian accounting law. Deletion is permanent.
Въпроси преди да решиш? Пиши ни — или виж Политиката за поверителност.