Изтриване на акаунт

Акаунтът ти е твой. Можеш да го изтриеш по всяко време — от приложението или като ни пишеш.

От приложението rAI Business

  1. Отвори таб „Още“
  2. Избери „Акаунт“
  3. Натисни „Изтрий акаунта завинаги“ и потвърди

По имейл

Пиши ни от имейла на акаунта и изтриваме всичко ръчно, обикновено до 48 часа. ai@raiceptionist.com

Какво става веднага

  • Абонаментите ти спират и повече не се таксуваш.
  • AI рецепционистът спира да отговаря по всички канали.
  • Достъпът до приложението и дашборда се прекратява.
  • Известията към телефона ти спират.

Какво се заличава до 30 дни

  • Профилът ти — име, имейл, телефон, парола.
  • Настройките на бизнеса — услуги, цени, работно време, екип, FAQ.
  • Часовете и клиентската ти база.
  • Разговорите на асистента с клиентите ти.
  • Качените снимки и токените за известия.

Какво пазим и защо

Издадените фактури и счетоводните записи за платените суми. Българското законодателство изисква да ги пазим, независимо от изтриването на акаунта. Те съдържат фирмени данни за фактуриране, не съдържанието на разговорите или клиентите ти.

Изтриването е окончателно

Няма как да върнем изтрит акаунт. Ако просто искаш да спреш асистента за малко, отвори таб „AI“ в приложението и го постави на пауза — акаунтът и данните остават непокътнати.

Въпроси преди да решиш? ai@raiceptionist.com · Политика за поверителност